2019. Kekuatan Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Terkait Keberatan dan Pembatalan Putusan Arbitrase Sebagai Alternative Dispute Resolution dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen. SASI. 25, 2 (Dec. 2019), 160–172. DOI:https://doi.org/10.47268/sasi.v25i2.197.