“Kekuatan Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Terkait Keberatan dan Pembatalan Putusan Arbitrase Sebagai Alternative Dispute Resolution dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen”, SASI, vol. 25, no. 2, pp. 160–172, Dec. 2019, doi: 10.47268/sasi.v25i2.197.